最后更新日期:2022年3月4日
关于这些条款和条件
188bet金博宝注册Bennetts是Bennetts摩托车服务有限公司(我们/188宝金博连接我们/我们)的商业名称，是一名保险中介人。这些条款和条件规定了我们，贝内特，将如何处理您作为一个客户。188bet金博宝注册
当您通过我们投保时，您将签订两份独立的合同。第一份合约是与本公司签订的，订明本公司代表贵公司安排及管理保单的条款及条件，以及本公司就提供保险中介服务向贵公司收取的费用。这些信息在“关于我们的保险服务”文件中提供。使用这些信息来决定我们的服务是否适合您。
您还将与保险公司签订一份单独的合同，为您提供保险。有关保费的详情及与保单有关的条款及条件载列于保单文件内。当您购买其他产品或使用固定金额贷款协议分期付款时，您将与每个保险公司或供应商签订这些服务的进一步合同
保险费、安排费和税费将构成保险的总价。具体的支付金额可以在你方的报价和保险单文件的付款时间表中找到。
1.我们提供谁的产品?
2.我们将为您提供哪些服务?
我们不会就保单是否适合您的需要向您提供意见或建议。我们会问一些问题，以缩小我们提供详细信息的产品选择范围。然后你需要自己选择如何继续。
我们为您提供的保险中介服务包括:
更多的细节可以在我们的商业条款文件中找到。
3.您需要为我们的服务支付多少费用?
请注意:如果您的融资提供商是Premium Credit Limited，他们将告知您适用于您的融资协议的任何费用。
我们的保险中介服务收费如下:
取消费用
如果您或我们在14天内取消您的保单，我们将向您收取30英镑的费用。如果您或我们在前14天之后的任何时间取消您的保单，我们将向您收取50英镑的费用。
保单修改费
保单修改需支付32英镑的保单修改费。
拖欠付款费
如果我们需要向您的银行重新提交付款请求，您将不得不向我们支付20英镑的违约费，如您的贷款协议中的“付款违约”部分所示。
续期安排费用
所有续订保单均需支付20英镑的不可退还的安排费用。
新业务安排费
所有新的商业政策都需要支付不退还的20.00英镑的安排费。
4.谁监管我们?
188bet金博宝注册Bennetts是Bennetts摩托车服务有限公司的商业名188宝金博连接称，在英格兰和威尔士注册(公司编号11453343)，其注册办事处位于伦敦WC1N 3AX老格洛斯特街27号。188bet金博宝注册188宝金博连接Bennetts摩托车服务有限公司是由金融市场行为监管局(注册号:913949)。
本公司获准经营一般保险合约的销售、管理及续期业务。您可以通过访问FCA的网站在FCA的登记册上查看这一点www.fca.org.uk /注册/或致电0800 111 6768与FCA联络。
5.如果你有投诉该怎么办?
服务标准
我们的目标是为所有客户提供高水平的服务，但偶尔会出现问题，当这种情况发生时，我们会尽我们所能把事情做好。
投诉程序
如果您对我们的服务或您的政策管理有任何投诉，请致电客户服务部0344 412 2171与我们联系。我们的目标是在3个工作日内通过电话解决您的投诉。
如果您的投诉未能在3个工作日内得到满意的解决，我们将向您发送书面确认您的投诉，并说明我们将采取的下一步措施来解决问题。根据FCA制定的指导方针，我们将努力在尽可能早的阶段解决您的投诉。如果我们在八周后仍未解决您的投诉，我们将写信给您，说明为什么我们仍然无法做出最终答复，并告诉您我们预计何时能够为您提供答复。
如果你希望以书面形式提出投诉，请将投诉寄至:
188bet金博宝注册B77 1AG, Tamworth, Kettlebrook Road, Swan Park, 3单元，bennett客户关系经理
下一个步骤
如果您的投诉在提出四周后仍未得到解决，我们将向您发送我们的最终答复或一封信，解释为什么我们尚未能够解决您的投诉，并告知您何时我们将再次联系。
如果在您提出投诉的八周后，我们仍然无法向您发出我们的最终答复，我们将向您发送一封信，解释延迟的原因，并告知您有权向金融申诉专员服务投诉。
如果在我们的最终回复后，您的投诉仍未得到满意的解决，您可以将其转至伦敦交易所大厦E14 9SR的金融申诉专员服务中心。
电子邮件地址:complaint.info@financial-ombudsman.org.uk
网站:www.financial-ombudsman.org.uk
6.我们是否受金融服务补偿计划(FSCS)的保障?
我们受金融服务补偿计划(FSCS)的保障。如果我方不能履行义务，贵方有权从该计划中获得赔偿。这要视乎业务类别及申索的情况而定。保险通知和安排承保90%的索赔，没有上限。对于强制类别的保险，保险通知和保险安排的承保范围为索赔的100%，没有上限。有关补偿计划安排的进一步资料，可浏览金融服务总社。请访问www.fscs.org.uk了解更多信息。
7.你的义务
你应该尽你的知识和信念回答所有的问题。如果你不确定任何答案，那么你应该透露任何你认为可能重要的信息。如果答案不正确，您可能没有保险或可能需要支付额外的保费，本内特摩托车服务有限公司保留收取的权利。188bet金博宝注册
如果您购买的保单已适用非理赔折扣，您可能需要无理赔折扣证明。此证明应该是您以前的保险公司的续保通知，保险单时间表或信件，其中显示主要驱动程序为保单持有人和NCD所赚取的。此证明应在保单生效日期后的21天内提供。如果您不这样做，我们将修改您的保单为0年非传染性疾病，并收取额外的保险费和32英镑的管理费。在某些情况下，您的保单可能会被取消，您可能会被收取取消费用。
注:此非传染性疾病在任何时间只能在一个保单上使用，必须是在摩托车上获得的，并在过去24个月内用于保单。
8.资料保护通知书
188bet金博宝注册188宝金博连接本内特摩托车服务有限公司使用他们从您和任何指定的车手收集的数据(包括敏感的个人数据)与您联系并个性化他们的通信。188bet金博宝注册贝内特和/或保险公司也将其用于管理目的，以提供您所要求的服务并准备报价。如果B188bet金博宝注册ennetts已获得您的许可，他们还将通过邮寄、电话、电子邮件或其他方式与您联系，告知您可能感兴趣的优惠、产品和服务。您可以随时选择不接收此类信息，修改您希望听到的产品或更改它们用于与您沟通的方法。您可以通过调用0330 018 3071来更新这些首选项。
9.券代码
由于整个行业金融市场行为监管局(Financial Conduct Authority)的监管变化(2022年1月1日)，凭证代码将不再发行或兑换任何保险费或其他产品。
10.免责声明
188bet金博宝注册188宝金博连接Bennetts电单车服务有限公司对与本网站所载资料有关的错误或遗漏不承担任何责任。我们保留随时更改网站的权利。在法律允许的范围内，我们不对因使用本网站或本网站包含的任何材料而造成的任何损失承担责任。
11.版权
188bet金博宝注册188宝金博连接本网站上所有资料的版权属本网站上本网站上所有资料的版权。未经Bennetts摩托车服务有限公司事先书面同意，不得将材料的任何部分复制或复制用于商业用途。188宝金博连接188bet金博宝注册
本网站仅供个人使用。商业用户必须事先取得我们的书面授权。
©2022 B188bet金博宝注册188宝金博连接ennetts摩托车服务有限公司版权所有。
自行车社会使用条款
这些条款适用于通过Bennetts网站(188bet金博宝注册www.188bet金博宝注册bennetts.co.uk)和bikessocial网站(www.bikesocial.co.uk)。提及“网站”时，双方应据此解释。
1.联系
如果您希望与bikessocial沟通，请通过以下方式与我们联系enquiries@bikesocial.co.uk．如果您持有贝内特的其他产品或服务，您应该使用这些产品广告中的联系方式。188bet金博宝注册本网站上发布的任何内容均不构成通知我们有关任何贝内特产品或服务的任何事实、请求或投诉。188bet金博宝注册
2.滥用通知
2.1.如果您认为本网站上的任何内容侵犯了您或任何第三方的任何知识产权或隐私权，或在其他方面违反了行为准则，您可以通过发送电子邮件给BikeSocial通知我们enquiries@bikesocial.co.uk．这样做时，您必须提供以下信息:
2.2.如果您发现我们在网站上突出显示的任何内容，或我们根据条款授予的权利以其他方式使用或重新利用的任何内容不符合行为准则或条款，您应立即以上述方式通知我们。
2.3.您将赔偿我们因您将虚假内容描述为非法内容而可能产生的任何费用、索赔、费用、损失或其他责任。
2.4.我们保留删除或禁止访问我们认为可能是非法内容的任何内容的权利。我们保留阻止任何被发现发布我们认为是非法内容的人访问本网站的权利。
3.我们的知识产权
3.1.除了我们在本网站上发布并注明为第三方所有的其他内容外，本网站上的所有内容以及在该内容和本网站中产生的所有知识产权(包括版权、商标和数据库权利)通常归我们或我们的许可人所有。我们保留所有这些权利。©2021 B188bet金博宝注册188宝金博连接ennetts摩托车服务有限公司
3.2.您被授予有限的许可，可以按照本条款的规定访问和使用BikeSocial以及我们在BikeSocial上的内容，供您个人使用，前提是您保持所有版权和其他专有声明完好无损。您不得将bikessocial的任何部分用于商业目的。
3.3.未经我们事先书面许可，不得全部或部分复制、分发、修改、改编、翻译、复制我们的BikeSocial内容，但允许您在BikeSocial上复制和展示我们的内容(不包括任何软件代码)，仅供您作为真正的BikeSocial用户查看BikeSocial的个人使用。
3.4.本188bet金博宝注册网站使用的“Bennetts”、“bikessocial”和其他标志是我们或我们许可人的商标，未经我们事先书面许可，不得使用。
3.5.未经我们事先书面许可，您不得使用任何元标签或任何其他使用我们的名称或商标的隐藏文本。
4.链接到这个网站和框架这个网站
4.1.您可以链接到本网站的任何页面，前提是您这样做的方式是公平和合法的，并且不会损害我们的声誉或利用它，但您不得以这样的方式建立链接，暗示我们有任何形式的关联、批准或认可，而我们不存在任何形式的关联、批准或认可。你必须清楚地表明你所链接的内容来自本网站。
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5.本网站的连结
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6.遣散费
如果本条款中的任何规定被任何法院或其他有管辖权的机构宣布无效或不可执行，或由任何适用法律以其他方式宣布无效或不可执行，则该等规定在其无效或不可执行的范围内应被视为可分割，且本条款中未受该等无效或不可执行影响的所有其他规定应保持完全有效。
7.管辖权及规管法律
这些条款以及由这些条款和bikessocial引起的或与之相关的所有索赔应受英格兰和威尔士法律管辖并根据其进行解释。根据本条款引起的或与bikessocial有关的任何争议应受英格兰和威尔士法院的专属管辖。
