网上支付续订费用

您现在可透过我们的网上聊天服务缴付保单续期费用。

可以在下面找到如何做到这一点的一步一步的指南。

请注意,如果您的保单信息不需要更改,我们只能在线支付。如有变动,请与我们的代理(联络详情在此).


一步步透过网上聊天缴付保单续期费用。

1.通过选择这里的图标(或者你在网站上看到的任何地方)进入Webchat。

webchat_icon

2.选择“向我们发送信息”。

Send_us_a_message

3.输入您的姓名和电子邮件地址(确保与保单上提供的相同)。

Name_email

4.选择“我的策略”。

Your_policy

5.选择“我的续订”。

MyRenewal

6.确认您是否为保单持有人。


ConfirmPolicyHolder

是= >执行步骤7。否= >请回答是否事先获得许可。


YesIhavePermission


如果答案是肯定的,请填写表格以验证您的详细信息。


Permissionform


7.在续保前确认是否需要更改保单。请注意,如果你这样做,你将被引导到一个代理聊天。


Needtomakechanges


8.输入您的详细信息以查找您的保单,并继续执行所提供的说明。


EnterPolicyDetails


如果您需要进一步的帮助,请访问我们的联系我们页面以获取更多选项,或者您可以访问MyAccount浏览更多保单资料及保单文件。